仕事では慎重さが求められます。
ミスを防ぎ、トラブルを未然に防ぐために、石橋を叩いて渡る姿勢はとても大切です。
しかし、世の中には石橋を叩きすぎて、渡る前に壊してしまうような人もいます。
慎重なのは悪いことではありません。
ですが、慎重さが行き過ぎると、仕事のスピードやチャンスまで失ってしまうことがあります。
私も会社でさまざまな人を見てきましたが、慎重すぎることで本来うまくいくはずだった案件が進まなくなる場面を何度も見てきました。
サラリーマンとして長く働くほど、失敗を恐れる気持ちは強くなります。
だからこそ、慎重さと行動力のバランスが大切なのだと思います。
サラリーマンが石橋を叩きすぎる心理
石橋を叩きすぎる人には共通点があります。
それは、過去の失敗体験です。
一度大きなミスをして上司に叱られたり、お客様から厳しい指摘を受けたりすると、
「あれは確認しただろうか」
「これもチェックした方がいいのではないか」
と、次第に確認事項が増えていきます。
もちろん、同じ失敗を繰り返さないための改善は必要です。
しかし、過去の失敗がトラウマになってしまうと、本来必要のない確認まで増えてしまいます。
念のため。
もう一度確認。
さらに別の人にも確認。
その結果、一つの仕事に何倍もの時間を使ってしまうのです。
本人は決してサボっているわけではありません。
むしろ責任感が強く、真面目だからこそ起きる現象です。
自分を守ろうという気持ちが強く働き、少しでもリスクをなくそうとします。
ですが、リスクをゼロにすることは現実にはできません。
どこかで前へ進む判断も必要なのです。
サラリーマンは失敗だけを恐れてはいけない
仕事には失敗するリスクだけではありません。
行動しないリスクもあります。
例えば、お客様から問い合わせが来たとします。
完璧な回答を作ろうとして何日もかけて返信する人と、多少細かな部分は後から補足するとしても、まず素早く返答する人。
お客様が評価するのはどちらでしょうか。
もちろん内容にもよりますが、多くの場合はスピードも重要な評価ポイントになります。
完璧な100点の回答を3日後にもらうより、90点の回答を30分でもらえる方がありがたいケースは少なくありません。
慎重さだけを優先すると、本当に相手が求めているものを見失ってしまうことがあります。
仕事では、相手が何を望んでいるのかを考えることが何より重要です。
石橋を壊さないために周りができること
石橋を叩きすぎる人は、自分では気付けないことが多くあります。
本人は真剣に仕事をしているため、確認が多すぎるという自覚がありません。
だからこそ、周りの人の客観的な意見が大切になります。
上司や先輩が、
「そこまで確認しなくても大丈夫だよ」
「先方はそこまで求めていないよ」
「今はスピードを優先しよう」
と声を掛けるだけでも、その人の考え方は大きく変わります。
会社にはマニュアルだけではなく、経験から生まれたノウハウがあります。
どこまで確認すれば十分なのか。
どこからはやり過ぎなのか。
こうした感覚は、周りのアドバイスを受けながら身につけていくものです。
その積み重ねが、組織全体の強さにもつながっていきます。
サラリーマンのチームはバランスが重要
もしチーム全員が慎重派だったらどうなるでしょうか。
確認、確認、また確認。
誰も決断せず、仕事はなかなか前へ進みません。
逆に、全員がイケイケどんどんのタイプだったらどうでしょう。
スピードは出ますが、大きな失敗や見落としも増えてしまいます。
つまり、どちらか一方だけでは良いチームにはなりません。
慎重にリスクを考える人。
素早く行動する人。
アイデアを出す人。
全体をまとめる人。
さまざまなタイプがいるからこそ、お互いの弱点を補い合えます。
仕事は個人戦ではなく、チーム戦であることを忘れてはいけません。
石橋は渡るためにある
石橋は壊すためにあるわけではありません。
もちろん、何も考えずに渡るのは危険です。
ですが、叩き続けて渡れなくなってしまえば、本来の目的を見失っています。
仕事も同じです。
リスクを考えることは大切ですが、考えることが目的になってはいけません。
目的は仕事を前へ進め、成果を出すことです。
慎重さとスピード。
安全性と挑戦。
このバランスを意識できるサラリーマンほど、長く信頼される存在になれるのではないでしょうか。
石橋は、適度に叩いて、しっかり渡る。
それくらいの感覚が、仕事ではちょうど良いのかもしれません。
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